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苏宁 “线上+线下”搭建智慧零售新模式

来源:泉州网站建设   时间 : 2018-11-09 04:17  编辑 : 泉州网站建设

据2018年半年报披露,截至6月30日,苏宁易购线下门店数量已经超过5000家,其中,直营店开设2392家,其坪效增长33.51%。日前,世界品牌实验室发布的2018年《中国500最具价值品牌》榜单显示,苏宁易购集团以2306.28亿元的品牌价值位列品牌榜第13名,居零售业首位。同时,苏宁易购在今年再次入选《财富》世界500强,且排名大幅上升。

1990年12月26日

目前,苏宁物流已建设成从一线城市到乡镇农村的全覆盖网络,在国外也与多个国家和地区合作实现跨境物流。苏宁物流已经实现仓运配的无人闭环,实现从厂商到最后一公里的配送,实现全链条的数据监控。数据显示,依托全国465个城市配送中心,21900多个末端快递点,7000多家门店,8000多个售后服务网点,苏宁物流服务可直达100%县镇用户,随着准时达、秒速达、冰淇淋社区等物流极致服务产品的不断上线,苏宁智慧物流助力智慧零售效果正在凸显。

苏宁 “线上+线下”搭建智慧零售新模式

苏宁电器在深圳证券交易所上市

苏宁帮客是苏宁易购集团的售后服务品牌,服务类目涵盖家电、电子、家居、家政、汽车、集成系统和智能产品。苏宁帮客相关负责人介绍,“在线服务台聚焦服务产品销售,线下服务打造全国连锁的服务网络,拥有自营和加盟服务网点5500家,近5万名服务工程师,年订单数量近3000万单,服务收入规模近40亿。”

中国第一家苏宁创办于江苏省南京市宁海路

2004年7月

企 | 业 | 档 | 案

2009年

“从开始转型以来,重要的一项任务就是扩充商品品类,从家电和3C,延伸到母婴、生鲜、美妆、服饰、家居等,已经实现了从十几万SKU到4000多万SKU的增长。”苏宁易购相关负责人向新京报记者介绍。

创办于1990年的苏宁,在互联网兴起之初,也紧跟行业趋势拥抱电商潮流。从1999年开始,苏宁就开始了长达10年的电子商务研究。

“2018年是‘苏宁易购’时代开启的第一年,也是苏宁智慧零售生态全面落地的第一年,更是苏宁第三个十年目标最后三年冲刺的第一年。”苏宁控股集团董事长张近东强调。在智慧零售的战略引领下,苏宁背靠物流、科技、金融和售后服务等领域的深耕,打造了以零售为核心、多产业融合的发展格局,建立了“两大一小多专”的业态产品族群,智慧零售布局已然成形。

近十年来,垂直电商如雨后春笋般不断涌现。2012年9月,苏宁宣布以6600万美元或等值人民币收购垂直母婴电商“红孩子”,这也是苏宁在电商界的首次并购事件。2015年,苏宁易购推出线上生鲜品牌“苏鲜生”。2016年11月,苏宁成为易果生鲜C+轮融资领投方。2017年11月,苏宁投资“线上+线下”消费台达令,共享线上线下全球美妆以及创意家居供应链及渠道。

当代零售行业拐点已至,苏宁的智慧零售,抑或阿里的新零售、京东的无界零售,共通之处都是线上线下场景一体化,而其核心离不开物流体系的重要支撑。苏宁物流始于1990年,早在28年前,苏宁董事长张近东就坚定了物流是零售业发展的根本这一重要理念。如今,零售、物流、金融被称作苏宁易购业务增长的三驾马车,苏宁物流在三驾马车中起到了轴承的作用。

2016年

7月4日,苏宁物流与百度宣布,将加速落地物流自动驾驶技术,在2020年实现末端配送的自动驾驶技术普及和无人配送车的规模化量产。今年以来,苏宁物流已先后上线多款无人化物流设施。7月28日,苏宁物流在苏宁易购8·18发烧节发布会上宣布开启“百川计划”,加速骨干仓网和社区仓网建设。

苏宁集团形成易购、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资八大产业板块。

苏宁易购2018年半年度报告显示,期内实现营业收入1106.78亿元,同比增长32.16%;公司实现归属于上市公司股东的净利润约为60.03亿元。“业绩快速提升,正是苏宁对当前居民消费不断升级、品质消费迅速增长准确把脉、精准出击的成效。”苏宁易购相关负责人表示。

苏宁易购:“互联网+零售”的践行者

苏宁形成“零售、地产、金融、文创、投资和体育”六大产业板块

2005年伊始,苏宁开始经营网上商城。2009年苏宁将网上商城改版升级并更名为苏宁易购,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台。此时电商黄金十年已拉开大幕,苏宁就此开始了“二次创业”。2013年3月,苏宁确立了 “一体两翼”的互联网零售战略,组建28个事业部。“2015年成立苏宁物流集团和苏宁金融集团,加速两大业务板块产业化发展、独立化运营的能力,至此苏宁‘一体两翼三云四端’模式成形。”苏宁易购相关负责人表示。2018年,苏宁确立以零售为核心的多产业协同发展格局,围绕智慧零售战略下的产业协同,持续优化相对应的组织架构体系。

2018年1月

2018年1月

苏宁云仓工人通过SCS旋转库拣选系统进行商品拣选。

中国互联网发展20年,电子商务绝对是浓墨重彩的一笔。在众多电商平台中,苏宁作为国内零售业巨头,在“电商黄金十年”里顺势转型,着实是独一无二的存在。随着用户消费品质升级,线下流量的价值进一步凸显,从线下发家的苏宁也遇到了新机遇。

苏宁创办于1990年12月26日,总部位于南京。2009年苏宁互联网转型,开启“二次作业”。如今,苏宁背靠物流、科技、金融和售后服务等领域的深耕,打造了以零售为核心、多产业融合的发展格局,建立了“两大一小多专”的业态产品族群,成为领先的智慧零售企业。

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