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你知道员工微信管理的重要性吗?

来源:爱心的火影   时间 : 2018-11-09 19:23  编辑 : 泉州网站建设

3、无法查看客户的跟进情况

这不出事了!几个干了时间较长的老员工离职开了一家新中介公司,别看是新公司,资源可都是从我这朋友公司带出去的,我这朋友精心操办的公司最终却变成了一纸空壳,也挺为他难过的。

缺乏管理经验的他,看重的总是开拓新渠道,发展新业务,却不曾想为别人做了嫁衣。平时业务太多,客户分配给员工跟进,自己主要检查结果。但是有个事一直困扰他,总跟我讨论,他说人才市场赚钱是绝对的,刚开始就四到五个人每个人都能得到很大一笔分红,可随着公司壮大利润摊的越来越薄了,这个事情很不科学。我问他有没有想过员工私底下抢你生意?他说确实有这种情况,毕竟是跟人打交道,与应聘大学生、学校领导互交的很多都是自己的员工跟进的,自己很多时候不了解沟通过程,很多关系资源都不在自己手里。公司制度里也有明确规定将跟进情况记录、行程记录,可很多员工都是应付了事。总责怪他们也不好,毕竟还指望他们赚钱呢!这几年表面上看我风光,可操心的事太多,头发都是白了又染、染了又白。

你知道员工微信管理的重要性吗?

我的这位朋友现在只能用四个字形容“愤世嫉俗”!原因还要从他公司那几个员工离职创业开始说起。这位朋友是我们同窗毕业之后混的较好的几人之一,从校门出来就大张旗鼓的搞起了人才输送,主要做一些中介、校内招聘业务。他从一开始就看好这个市场,经常在当地学校的内部网站以及学生群里发一些《怎样制作一份优秀的简历?》 《未来十年的职业规划》 《如何找到一个好工作?》 《如何在学校存一笔创业资金?》等文章,点子多的他很快就获得了大量的人才资源,给他带来的利润也相当丰厚。公司越做越大,在当地也小有名头,由于业务量多,公司也不断的招人,人员流失量巨大。在盈利的同时员工的管理让我的这位朋友心力交瘁,他也多次跟我诉苦说不容易,真的不容易!

“朋友,我的公司倒闭了,没有像皮革厂老板黄鹤那样潇洒离去,注销公司实在迫不得已,公司已经很长时间入不敷出。回头想来实在不该用利益来考量员工的忠诚度,创业之初踌躇满志,现在只剩铭心刻苦的教训,看来经营公司还必须先学一学管理。最后我还要说一句,实在不甘心呐!”

4、一旦员工离职所有客户信息数据都将被带走

1、大量客户资源掌握在员工手里

我想这些问题也不止只有我这个朋友遇到,于是在网上搜“怎样管理好员工”发现都是在讲道理,没有一点干货。

你知道员工微信管理的重要性吗?

关键是奥创工作手机这个产品可以将客户的资源信息备份保留在系统的客户流量池中,离职员工带走客户资源也是不可能的。首先奥创工作手机可以将客户信息密文处理,根本无法将客户添加到自己的小号里,像是“加我小号”这些词被设定成敏感词汇,只要在聊天过程中出现就会被系统自动预警或是拦截;其次员工每个微信里的每个客户都会显示在管理端后台,只要想看那个客户的跟进过程完全可以调出员工与客户的聊天记录进行查看,给员工无形的监视压力感,使他自觉规范起行为;最后就算员工离职将客户信息带走,通过系统操作完全能将被带走手机里微信号上所有客户微信号、聊天记录导入新手机、新微信里,并关掉工作手机所有权限,最后离职员工带走的只能是手机模型。

2、员工私下交易无法知晓

朋友也说过最难管理的是与人打交道、业务互交的管理,最治本的管理还是管理员工的微信号,只有掌握员工的微信号,才能清楚员工跟客户聊什么,与客户的跟进程度,员工所有的业务关系也都存在微信里,才能做到干净离职不带走客户资源。在网上看到了很多解决方法,但我对奥创工作手机这款产品还是蛮中意的。它是一款给员工配备的工作手机,主要可以监控手机微信聊天记录、手机通话记录,另外它的管理系统也很是强大,一个后台管理端对员工在微信上的操作一目了然,更智能之处在于系统能够对员工敏感操作行为预警,很多老板可能没时间一个一个检查员工微信上的不良记录,而奥创工作手机系统直接就能够对微信智能化质检。

我跟我那个朋友分享了这款产品,朋友恼怒的说怎么没有早点发现,奥创工作手机的功能针对的都是他遇到的痛点,现在公司已经注销了,太晚了。当然很多事情都是这样亡羊补牢为时已晚,当遇到问题时再去解决就应经还有一个晚了。企业经营还有一点也很重要,就是预见性,只有提前可能要发生,或是必然会出现无法察觉的事情提前做好预防才能防患于未然。

我分析了朋友公司倒闭的主要原因还是缺乏管理,主要有以下几个方面:

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