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滴滴顺风车负责人发公开信:将回归合乘本质 去除社交化

来源:凤凰网科技   时间 : 2019-04-15 18:28  编辑 : 泉州网站建设

凤凰网科技讯 4月15日消息,滴滴顺风车事业部负责人张瑞在官方微信上发布道歉信称,去年两起令人悲痛的事件,让我和我的同事感到无比痛心和自责,痛心生命的逝去,自责我们未尽到责任。

顺风车在下线期间的反思,公布五大整改措施方向:回归顺风车本质,尽全力抵制非法营运;去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示;用户准入信息筛查持续加强,尽最大努力杜绝人车不符;加大客服资源投入,提高客服处置能力;提升应急处置能力,优化调证流程。

以下为滴滴顺风车负责人张瑞公开信全文:

滴滴顺风车负责人发公开信:将回归合乘本质 去除社交化


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