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重整组织架构87天 百度App日活破2亿

来源:歪道道专栏   时间 : 2019-08-14 22:09  编辑 : 泉州网站建设

重整组织架构87天 百度App日活破2亿

百度移动正在加快步伐,以应对竞争更加激烈的下半场。继昨天刚刚宣布投资知乎之后,今天百度又在内部低调宣布了百度App日活过2亿的消息。这个数字对于百度移动而言,无疑是重要的一道心理关卡,目前国内能够进入“2亿俱乐部”的App不过7个左右。

时间往前倒退87天,5月17日百度发布一季度财报的当天,百度搜索公司战略升级为移动生态事业群组(MEG)。百度对移动的重视程度显然比过去更高,随之而来的就是一系列的调整,而调整的第一步就是组织和人事。

据接近百度人士透露,这轮调整中,百度共优化了超过10%的中层管理者,这一比例虽然与今年腾讯、京东等大公司优化比例相近,但如此集中的优化这么多中层,在百度历史上也算得上是空前的。百度加码移动战场的决心也可见一斑。

战略路径的调整同步进行,“夯实移动基础,决胜AI时代”的整体战略下,百度移动生态找到了“夯实移动基础”战略之下更有效的打法——建立“新连接”:借助智能小程序,连接用户和服务、内容,提升百度移动整体连接能力。

与此同时,另一个能够明显感知到的变化是,百度明显加快了在移动赛道的投资步伐,从有赞到知乎,不仅有战略意义,更有业务价值。也因此不少媒体也纷纷评论,“百度投资感觉比以前更对了”。

随着移动人口红利消失,BAT在移动战场上的竞争更加激烈了,尤其是进入下半场以来,大家的危机意识比之前都更高了,战略布局也更加长远。这一切都在过去的87天表现的淋漓尽致。

“断舍离”,重整业务架构

为了提升组织效率,“整合”成为百度移动生态事业群组成立后的第一个关键词。

首先被整合的是百度App和搜索两大业务模块,过去这两个耦合度非常高的业务分布在两大不同部门。“现在相当于百度App端上的所有业务,包括百家号、百度信息流、智能小程序、搜索等都被整合到了一个部门。”一位百度MEG员工透露,这么整合的目的首先是减少部门墙,这也是这轮调整的核心思想之一。

“以前小程序、百家号、搜索分属不同业务部门的时候,常常因为业务目标不同而相互‘打架’,比如搜索结果中优先放百家号、还是小程序、还是移动站?站在不同业务部门立场往往很难协同。”上述员工说。

更深的原因是战略需求,百度App的地位在移动生态中又进一步提升了。据上述员工透露,百度新移动生态被分成了五个部分,分别是两个平台(信息分发、大文娱)、两个垂类(知识垂类、行业垂类)和一套变现(商业产品)。

百度App显然是最重要的信息分发平台,它底下又包含两大引擎、两大生态,战略定位是分发内容和服务。

第二部分是大文娱平台。虽然百度史上做了不少娱乐类产品,如贴吧、游戏,但是设立大文娱平台在百度历史上还是第一次。从行业来看,这也是水到渠成之举,随着下沉用户被唤醒,娱乐化需求在最近两年达到顶峰,百度显然也不想错过这个风口。但从竞争视角来看,业界很多人认为,这块也是百度瞄准阿里、腾讯和头条的相应业务模块的“一杆枪”,大文娱显然是他们的传统优势项目。

据介绍,大文娱平台产品包括好看视频、百度贴吧、游戏、小说等。这些产品过去在百度移动生态中放在不同的业务模块,几乎没有协同性。而在未来,从贴吧到小说、再到游戏、到视频,这几乎已经涵盖了IP孵化的全产业链。

第三个部分是知识垂类,这也是百度的传统优势项目,囊括了百度知道、百度经验、百度文库等与知识相关的所有产品。这些产品大多在百度生态里发展了很多年,也是积累下来的优势资源,在新生态中如何创新是一大考题。

第四部分是行业垂类。行业垂类的定义相对宽泛,既包括百度网盘这样的战略坚持的垂类用户产品,也包括百度搜索生态里非常有机会的一些行业,如汽车、B2B等等。百度过去相对粗放的发展其实是放弃了不少行业机会的,深挖这些行业机会或许是接下来的一个重点。

比如,百度网盘作为一个特殊的移动端产品,就有非常强的用户基础和商业化前景。百度网盘总经理汤利华在近期接受媒体采访时就透露:百度网盘将提供更加多元的收费模式,迎合用户的需求,同时也要把百度网盘打造成5G时代个人云服务的操作系统级入口。

再比如,汽车行业作为营销大户,一直是各大营销平台的重点关注对象,百度高级副总裁沈抖更是多次强调百度的搜索和信息流产品都天然适合提供汽车相关服务。所以在这次调整中汽车行业也被重点提及。

如此看来,百度不仅仅要做大百度App这个超级入口,还要孵化一系列矩阵产品,巩固护城河。

新移动生态中的最后一块是“一套变现”。据知情人透露,百度商业产品作为这次调整的深水区,情况最复杂,但是调整的幅度最大。

目前销售体系这个重担交到了百度七剑客之一,“二进宫”的百度副总裁史有才手中。作为百度老人,他不仅对百度情况充分了解,也对百度代理商体系足够熟悉。“他过来的核心任务之一就是打造更加整合的变现体系。”一位百度高层说。

了解百度商业产品的都知道,过去广告主在百度投广告就是买流量,这种模式不仅不适应现在商户的多元需求,也有极大的连带责任风险。因为用户点击广告后去第三方网站产生问题,如果找不到广告主就会来找百度的麻烦。“所以百度不仅要管起来,更要经营起来”。

因此,百度App跨过2亿大关也是整个新移动生态的新开端。为了更具竞争力,这个新不仅体现在产品层面,更体现在文化层面。

领军人物要为业务负责,战略路径比目标更重要

虽然没有挑明,但在发布一季度财报的同时宣布向海龙离职,这显然是在暗示向海龙是因为业绩不达标而被罚下的。

百度高层在多个场合强调,领军人物要为业务负责。这个负责对象不仅仅是业务数据,而是战略目标的达成。这需要管理者从业务能力到管理水平全面提升。今年开始推行的OKR就是百度用来倒推管理者水平提升的重要手段之一。因为OKR和KPI的不同在于:公司的每一个员工要对公司战略有充分理解,每个人的工作都不仅仅是为了某一个指标,“否则很容易出现动作变形。”这就要求管理者对战略目标有更合理的路径拆解,而不仅仅是指标拆分。

这种OKR管理虽然只运行了半年,但效果已经开始显现。“在最近的一个移动生态项目中,用户数据各类指标都不错,但是却在百度内网上引发了不小的讨论,大家讨论的核心之一就是:外界有媒体和用户对这个项目吐槽,这是否意味着项目的产品体验不过关?项目OKR没有完成?”一位百度员工说,这种讨论在过去可能是比较少的,这对百度移动管理者显然是提出了更高的要求。

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