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打脸王健林的上海迪士尼,并不值得你洗白!

来源:金错刀   时间 : 2019-08-18 17:58  编辑 : 泉州网站建设

打脸王健林的上海迪士尼,并不值得你洗白!

打脸王健林的上海迪士尼,并不值得你洗白!

迪士尼司空见惯的霸道操作,终于被一个中国大学生捅破了。

在上海迪士尼乐园时,这名学生被园方工作人员先后进行了 强制翻包、阻拦、并强硬要求扔掉零食 等魔幻操作。

但知识就是力量,撕逼也要优雅漂亮。

这位上海华东政法大学的学生,并没有大吵大闹, 而是理性撕逼,直接将上海迪士尼乐园告上了法庭,单枪匹马挑战全世界最强法律团队。

打脸王健林的上海迪士尼,并不值得你洗白!

值得一提的是,强制翻游客的包,这种放到迪士尼老家绝对是违法侵权的行为,却从2016年上海迪士尼开业第一天就开始实施。

不过,当霸王条款被捅破后,迪士尼的强硬回应和一系列洗白的操作就更有意思 了。

1

迪士尼,

大型双标迷惑行为现场

其实,跟20年在中国就开了7家的欢乐谷相比,迪士尼的扩张速度很慢。

到现在全球也只有6个迪士尼乐园,分别位于:洛杉矶、奥兰多、巴黎、东京、香港和上海。

虽然上海荣幸的成为了六分之一,但打从2016年开进上海开始,迪士尼就干出了一系列“大型双标迷惑行为”。

首先,能否自带食物的这项规定,是迪士尼最大的双标。

在美国奥兰多迪士尼乐园官网上,明确提到:“可以带食物(不需要加热的)入园,并且入园时告知工作人员即可。”

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法国的迪士尼,虽然没有明确规定,但并不禁止游客自带食品。

可到了亚洲,无论是香港还是东京,都不允许自带食品,这也给了上海迪士尼官方强硬回应的说辞: 我们与亚洲其他主题乐园规一致啊。

有人过度解读为迪士尼种族歧视,刀哥觉得这倒不至于,毕竟作为一家公司,迪士尼不会跟变现盈利过不去,何必干这种损人不利己的事?

但为了赚更多钱,就禁止亚洲游客带食物,这就很双标了。

而且为了禁止游客带食物,还强制翻包,这就是流氓了。

翻包检查,是法律授予国家强制执法机关的一项行政权力,比如军队、警察或者安保人员。迪士尼是一家企业,并不具有这样的资格。翻包检查游客,并不是出于安保目的,而是检查有没有自带食物,这就是滥用权力。

更可气的是,不允许外带食物的迪士尼,毫无为入园的游客提供价格合理的食物的打算,反而趁机捞了一把。

跟其他游乐园一样,迪士尼没有躲过娱乐场所标配:冰激凌、热狗和爆米花。

但“老三样”到了迪士尼,身价感人:冰激凌40元、热狗60元、爆米花暴涨到95元。

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招牌菜“火鸡腿”到了上海也成了车祸现场,不仅价格涨到80元/只,而且缩水成了火鸡翅根。

在退票的环节上,上海迪士尼的双标行为就更欺软怕硬了。

8月9日,台风“利奇马”登陆上海,上海迪士尼到晚上9点40分,才发布微博通知第二天临时闭园,其间一直售票。

由于天气因素闭园,如果及时给游客办理退票,本来不是大事儿,而且在其他国家的迪士尼,退票的情况也不是没有发生过。

但这次,迪士尼给出的解决方案是:

已经买票的游客,可在未来六个月任意一天前往游玩, 但是一律不予退票。

什么叫选择权?你不能只提供一种解决方案,而不提供退票选择。什么是公平交易?迪士尼提供不了服务,还不允许别人退票。

于是,游客开始了漫长的投诉,而迪士尼官方开启了踢皮球大赛:

飞猪上买票的推给飞猪客服,京东上买票的推给京东,甚至跟游客在台风到底是红色还是黄色预警上玩儿文字游戏。

打脸王健林的上海迪士尼,并不值得你洗白!

截图来源于知乎网友

最后,在舆论压力下提出解决方案:退票用户需6个月后才予办理。

不过,一个通知公告,三天之内不停更改。是迪士尼官方真没考虑清楚,还是在不断试探消费者的底线?

迪士尼大坑常有,小坑也不断。

上海迪士尼的设计是储物柜两小时以内免费,2小时之后密码自动失效。

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但迪士尼哪有一个项目是排队两个小时就能玩上的?结果,当你兴致勃勃的玩完一个项目,等待你的就是一笔高价存包费。

2

谁给了迪士尼“双标”的勇气?

但上海迪士尼硬核之处在于,无论外界如何沸腾,迪士尼都岿然不动,一幅“随便你怎么说,我们就是这个规定”的态度,可谓嚣张至极。

谁给了迪士尼“双标”的勇气,梁静茹吗?

在看完双标迷惑现场之后,不如来看看大型洗白现场。

洗白理由一:迪士尼之前允许带食物,后来禁止是因为中国人乱扔食物造成卫生问题。

其实在上海迪士尼刚开园时,因为质疑,所以霸王条款仅停留在“禁止自带已开封、无包装饮食”阶段,但从2017年11月开始,就变成了禁止自带所有食物。

迪士尼自己还没解释,站出来为他洗白的人就不少。

这些人认为,如果迪士尼一旦敞开允许游客携带食物入场,中国游客素质差,一旦乱扔垃圾,就会影响游玩体验,所以 不得不采取其他迪士尼乐园所不具备的“中国特色”。

打脸王健林的上海迪士尼,并不值得你洗白!

等等,按照这个思路,迪士尼完全可以通过高额罚款治理园区扔垃圾的行为,但他默认亚洲游客没素质,用垃圾处理压力大为幌子,吃相太难看。

自带食物,乱扔罚款,游客意识到扔垃圾成本高,自然不会顶风作案。但问题是这么一来,迪士尼也赚不到钱。

洗白理由二:迪士尼并没有强制消费者一定要在园内购买食物,对规定不满意可以出去。

这条迪士尼的自我辩护,就更站不住脚了。

迪士尼辩称,并没有强制消费者一定要在园内购买食物,消费者如果对园内食物的价格、口味、品种等不满意,可以自行出园采购所需食物。

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